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    [转载]华为进入智能酒店解决方案领域

    来源:www.zol.com.cn 发布时间:2012/11/15 14:36:12

    全球领先的信息与通信解决方案供应商华为,在11月14日举行的第二届亚洲酒店科技联盟上海展会,隆重发布智能酒店解决方案。该解决方案以移动多媒体技术为核心,帮助酒店实现客户体验的第三次浪潮,该解决方案的发布引起了与会者的极大关注。

      在开幕式上,华为企业业务商业解决方案总经理全一做了"移动多媒体引领酒店客户体验的第三次浪潮"的主题发言,详细阐述了华为公司智能酒店的理念,以及如何用现代化的信息通信技术(ICT)帮助酒店提升客户体验、降低运营成本,从而增强酒店的核心竞争力。

      90年代之前,客房电话是客人联系前台获取酒店服务的主要方式。2000年之后,随着IP电话的兴起,客人可以通过IP电话上集成的应用软件获取到酒店服务。2010年之后,移动智能终端不断普及,越来越多的客人希望酒店的服务能够移动化、多样化。移动智能终端集成了丰富的酒店服务功能及客房控制功能,因可视化的界面、触摸式的操作、移动式的体验,成为了新的行业趋势,从而引发酒店客户体验的第三次浪潮。

      华为智能酒店解决方案采用了全IP网络架构,在一张网上承载宽带上网、酒店语音、视频会议、视频监控、IPTV等多种业务。该方案对有线网络和无线网络进行了一体化集成,提供WLAN与CATV合路部署、WLAN与2G/3G合路部署、WLAN分布式部署、放装式部署等多种无线部署方式,老酒店部署WLAN不再需要穿墙打洞,不影响酒店正常营业;在网络安全方面,提供了四重病毒防护解决方案,实现酒店网络病毒"零打扰";为了简化酒店网络部署和维护,该方案同时提供了解决方案选型器和网络自动化配置工具,酒店网络部署时间从1周减少到1小时,网络维护成本降低80%以上。通过把现代信息通信技术(ICT)与酒店业务结合,华为智能酒店解决方案以深度融合的移动多媒体技术,帮助酒店全方位提升客户体验,降低运营成本,增强在行业竞争中的核心竞争力。

      最后,全一强调,华为在酒店行业秉持开放的合作策略,积极与合作伙伴构建合作联盟,共同致力于为酒店客户提供一站式的信息化解决方案

     

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